Números en el salón, cuestiones relacionadas con la gestión laboral-legal y emocional, conceptos de visual merchandising, escaparatismo, así como marketing y motivación, han dado lugar al I Business Camp de Paul Mitchell® España.
Dirigida a Propietarios de salón y o Directores de salón con responsabilidades de gestión y económicas dentro del mismo, la formación se ha estructurado en diferentes módulos de teoría y práctica a lo largo de dos jornadas los días 30 y 31 de marzo.
Con el objetivo de inspirar la faceta empresarial del propietario del salón, aportándole una visión global del negocio y herramientas que le permitan mejorar el rendimiento económico del mismo, desarrollar nuevos negocios y mejorar la gestión emocional y legal del equipo, los asistentes han tenido ocasión de hacer un pequeño recorrido por aquellos puntos fundamentales a tener en cuenta a la hora de desarrollar y optimizar la parte de negocio de un salón de peluquería.
La formación ha tenido lugar en el centro que la firma dispone en la capital española, Paul Mitchell® Education Spot Madrid.
En la primera jornada se repasaron cuestiones relacionadas con contratos y otros aspectos de la gestión laboral y legal, y los asistentes tuvieron la oportunidad de consultar con Isabel Lacal, especialista laboral de Economistas y Asesores dudas y cuestiones basadas en sus propias experiencias profesionales.
Por su parte, Pilar Martín, Directora de los salones Leonardo, Asesora comercial de Olymp y Directora de Imagen de Paul Mitchell® España habló de la importancia de la figura del líder en un salón, capaz de hacer crecer a su equipo, para lograr el éxito junto con sus colaboradores, con un proyecto muy definido.
Juan Luis Arregui, Director de Marketing de Paul Mitchell® España fue el encargado de dar comienzo a la segunda jornada para hablar de los números en el salón:
tickets, facturaciones, gastos, ingresos, beneficios.
Para ello, aportó herramientas para recabar los datos necesarios que permitan saber cómo lo está haciendo un salón, como si de una brújula se tratara.
Del mismo modo, explicó cómo desarrollar un plan de marketing con objetivos bien definidos.
Otro de los puntos que trató fue cómo convertir la zona de lavado – The Wash House-, en un fuente de ingresos y fidelización.
En esta jornada Carolina Ortega, Visual Merchandiser, Escaparatista y formadora, autora del blog www.artentienda.com, ofreció ideas para revisar creativamente el interior de un salón a través del Visual Merchandising, con el fin de desarrollar un espacio único, en el que se reflejen los atributos de la marca y que permita generar una experiencia global para el cliente.
Comenzando por el escaparate, como una herramienta fundamental, Carolina explicó distintos tipos de composiciones, técnicas a la hora de usar el color, la importancia de la iluminación, etc., para que los asistentes aprendieran a crear un escaparate coherente y con técnica.
Por último, Sara Duarte, Coach profesional y facilitadora, www.saraduarte.com, fue la encargada de impartir el último módulo de este Business Camp y ofreció a los asistentes “Los siete hábitos del profesional altamente motivado”.
Para ello, habló de cuestiones como no crear creencias limitantes en nuestro entorno; prestar especial atención en lo que decimos, así como dónde focalizamos nuestra atención en cada momento; la importancia de poner pasión a todo aquello que hacemos y celebrar aquellos éxitos que alcanzamos.
